سياسة الشحن
نحن في فلسطين47 نسعى جاهدين لضمان وصول طلباتك إليك بسرعة وأمان. تحدد هذه السياسة خيارات الشحن والتكاليف وأوقات التسليم المقدرة لمشترياتك.
الشحن المحلي (داخل المملكة المتحدة)
- نحن نقدم مجموعة متنوعة من خيارات الشحن لتناسب احتياجاتك وميزانيتك.
- الشحن القياسي: هذا هو الخيار الأكثر اقتصادا مع وقت التسليم المقدر بـ 5 أيام عمل. يتم احتساب التكلفة بناءً على وزن طلبك وعنوان الشحن الخاص بك.
- الشحن السريع: يوفر هذا الخيار توصيلًا أسرع خلال 3 أيام عمل. ستكون تكلفة هذا الخيار أعلى من الشحن القياسي وسيتم حسابها عند الدفع.
- الشحن المجاني: نحن نقدم شحنًا قياسيًا مجانيًا للطلبات التي تتجاوز 50 جنيهًا إسترلينيًا (باستثناء الضرائب).
- وقت المعالجة: يُرجى الانتظار لمدة يومي عمل حتى تتم معالجة طلبك وشحنه.
الشحن الدولي:
- نحن سعداء بالشحن دولياً! يرجى ملاحظة أنه يتم حساب تكاليف الشحن الدولي بناءً على وزن طلبك ووجهتك وطريقة الشحن المختارة. سترى تكلفة الشحن الدقيقة عند الخروج قبل إكمال عملية الشراء.
- الإطارات الزمنية للتسليم: تختلف أوقات التسليم المقدرة للطلبات الدولية حسب موقعك وطريقة الشحن المختارة. عادةً ما يستغرق وصول الطلبات الدولية 14 يوم عمل أو أكثر.
- الجمارك والرسوم: يرجى العلم أن الشحنات الدولية قد تخضع للرسوم الجمركية والضرائب التي يفرضها بلد الوجهة. هذه الرسوم هي مسؤولية العميل ولا يتم تضمينها في تكلفة الشحن المعروضة أثناء الخروج.
تتبع طلبك:
- بمجرد شحن طلبك، ستتلقى إشعارًا بالبريد الإلكتروني يحتوي على رقم التتبع. يمكنك استخدام هذا الرقم لتتبع تقدم شحنتك على الموقع الإلكتروني لشركة النقل.
معلومات إضافية:
- الموعد النهائي للطلب: ستتم معالجة الطلبات المقدمة قبل الساعة 3 مساءً في نفس اليوم. ستتم معالجة الطلبات المقدمة بعد الساعة 3 مساءً في يوم العمل التالي.
- قيود الشحن: قد لا نتمكن من شحن بعض العناصر إلى بلدان معينة بسبب قيود قانونية أو لوجستية.
- إخلاء المسؤولية: بينما نسعى جاهدين لضمان دقة أوقات التسليم المقدرة، إلا أنها مجرد تقديرات وتخضع للتغيير بسبب ظروف غير متوقعة خارجة عن سيطرتنا، مثل التأخير بسبب الطقس أو التخليص الجمركي.
نحن ملتزمون بتزويدك بتجربة شحن إيجابية. إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات بخصوص سياسة الشحن الخاصة بنا، فيرجى الاتصال بنا من خلال نموذج الاتصال بموقعنا الإلكتروني أو مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على wabuaglain@gmail.com.